PRAVNO BESEDILO

Politika zasebnosti

Velja od: 2. julij 2026 · posodobljeno 19. oktobra 2026 (Facebook in Instagram)

1. Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov je APRO Pixels d.o.o., Mušenik 19, 2393 Črna na Koroškem (poslovna enota: Ozare 19, 2380 Slovenj Gradec). Kontakt za varstvo podatkov: podpora@pixiepilot.ai.

2. Katere podatke obdelujemo

  • Podatki računa: ime in priimek, e-naslov, telefon, ime podjetja, DDV številka, geslo (shranjeno izključno v obliki kriptografskega izvlečka).
  • Podatki o naročilu in plačilih: izbrani paket, računi, plačilni status.
  • Vsebine storitve: besedila, slike in drugi materiali, ki jih naložite za svojo spletno stran, ter zahteve za spremembe.
  • Komunikacija: sporočila podpori in sporočila v platformi.
  • Tehnični podatki: IP naslov, dnevniki dostopa in dogodkov (varnost, odpravljanje napak).
  • Piškotki: na app.pixiepilot.ai uporabljamo izključno nujne piškotke za prijavo in delovanje.

3. Nameni in pravne podlage

  • Izvajanje pogodbe (čl. 6/1-b GDPR): registracija, izdelava in gostovanje strani, obdelava zahtev, podpora, obveščanje o storitvi.
  • Zakonske obveznosti (čl. 6/1-c): izdajanje in hramba računov po davčnih predpisih.
  • Zakoniti interes (čl. 6/1-f): varnost platforme, preprečevanje zlorab, izboljšave storitve.
  • Privolitev (čl. 6/1-a): obveščanje o novostih po e-pošti — privolitev lahko kadar koli prekličete.

4. Komu podatke zaupamo

Podatkov ne prodajamo. Delimo jih izključno z obdelovalci, ki jih potrebujemo za delovanje storitve:

  • Gostovanje: lastni strežniki v EU.
  • CDN in shramba medijev: BunnyWay d.o.o. (Bunny CDN, EU podjetje).
  • E-poštna dostava: lastna poštna infrastruktura (Mailcow) v EU.
  • AI orodja za obdelavo zahtev: vsebina vaših zahtev za spremembe (naslov, opis — brez plačilnih podatkov) se lahko za namen ocene obsega in izvedbe obdela pri ponudnikih AI storitev (npr. Anthropic, DeepSeek, OpenAI). Ti ponudniki lahko podatke obdelujejo v tretjih državah (ZDA) na podlagi standardnih pogodbenih klavzul; podatkov ne uporabljajo za lastne namene.
  • Računovodstvo: zunanji računovodski servis (podatki na računih).

5. Hramba

  • Podatki računa: do izbrisa računa oziroma 1 leto po prenehanju naročnine.
  • Računi in računovodski podatki: 10 let (zakonska obveznost).
  • Tehnični dnevniki: do 12 mesecev.
  • Varnostne kopije: 30 dni.

6. Vaše pravice

Skladno z GDPR imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora. Zahtevo pošljite na podpora@pixiepilot.ai — odgovorimo najkasneje v 30 dneh. Če menite, da podatke obdelujemo nezakonito, se lahko pritožite pri Informacijskem pooblaščencu RS (ip-rs.si).

7. Podatki obiskovalcev strani naših naročnikov

Za osebne podatke, zbrane prek spletnih strani in trgovin naših naročnikov (npr. naročila v spletni trgovini, kontaktni obrazci), je upravljavec posamezni naročnik (lastnik strani); APRO Pixels d.o.o. te podatke obdeluje kot obdelovalec v njegovem imenu, skladno s pogodbo o obdelavi podatkov.

8. Facebook in Instagram (Meta)

Kadar nam naročnik zaupa pripravo in objavo vsebin na svoji Facebook strani ali Instagram poslovnem profilu, do njiju dostopamo izključno prek uradnega vmesnika Meta Graph API in samo z dovoljenji, ki jih je dodelil naročnik. Pri tem obdelujemo:

  • podatke strani in profila: ime, ID, profilno sliko in povezan Instagram poslovni profil;
  • dostopne žetone, ki jih hranimo izključno šifrirane in uporabljamo samo za dejanja, ki jih naročnik naroči (objava, načrtovanje, preverjanje povezave);
  • objave, ki jih pripravimo ali objavimo, objave, že objavljene na strani (za koledar objav in preprečevanje podvajanja), ter njihovo skupno statistiko (doseg, število odzivov, komentarjev in deljenj).

Ne beremo zasebnih sporočil in vsebine komentarjev, ne zbiramo podatkov posameznikov, ki se na objave odzovejo, podatkov iz Mete ne prodajamo in jih ne uporabljamo za oglaševanje ali za druge namene. Dostop lahko kadar koli prekličete v nastavitvah Facebooka (Nastavitve in zasebnost → Nastavitve → Poslovne integracije) ali v Meta Business Suite, izbris podatkov pa zahtevate po postopku na strani Brisanje podatkov.

9. Varnost

Uporabljamo šifrirane povezave (TLS), gesla hranimo izključno kot kriptografske izvlečke, dostop do podatkov je omejen po načelu najmanjših privilegijev, sistemi pa so redno posodabljani in nadzorovani.

10. Spremembe

Politiko lahko posodobimo; o bistvenih spremembah vas obvestimo po e-pošti ali v platformi. Velja zadnja objavljena različica na tej strani.

← Nazaj na registracijo